２００７年　５月の近況報告　

拝啓　新緑の候、貴社ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。
弊社では保険会社が主催する無事故無違反コンクールに毎年、全員がエントリーしていて、
大体、半数のドライバーは無事故無違反を達成しますが、
今だかつて全員がそろって無事故無違反表彰を受けたためしがありません。
事故に関しては保険請求の有無で判断されるので、
小さな事故で保険請求さえしなければ無事故と見なされます。
違反に関してはコンクールの期間終了後に全員の運転免許記録を取り寄せて、
保険会社へ送付します。
運転免許記録の内容を恐る恐る見てみると、駐車違反、座席ベルト装着義務違反、信号無視、通行禁止違反、速度超過、進路変更禁止違反・・・
何とバラエティに富んだことかと、毎年、この運転免許記録を見て驚かされるやら呆れるやらです。
他の業種ならともかく、運送業のプロドライバーとしては事故も違反も大変、
恥ずかしいことです。
プロドライバーには絶対に交通事故も交通違反もあってはなりません。
「プロドライバーとは指定時間に指定場所へ遅延なく商品の破損もなく、
お届けするのが最低限、当たり前で、運転免許も満点で当たり前、
それ以上の何かプラスアルファの付加価値が他社との差別化になるはずである。」
と、私は常々社員に言い聞かせていたつもりでしたが、完全には浸透していなかったようで、
恥ずかしい限りです。
今までも社員教育には力を入れて来たつもりでしたが、
なかなか思うような結果が残せなかったのは、
どうもこの辺の意識が低かったことに原因が有ったような気がします。
まずは全員の無事故無違反達成を目指して、
もう一度、基本から徹底しなければならないと痛感した次第です。



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